Mükemmel kahve deneyimi için profesyonel servis ve kaliteli makinelerle tanışın. Espresso makinelerinizin bakımı ve tamiri için güvenilir çözüm ortağıyız.

“Espresso makinemiz bir süredir su kaçırıyordu ve performansı da düşmüştü. Daha önce başka bir servise göstermemize rağmen sorun çözülmemişti. Bu ekip geldiğinde neyin neden kaynaklandığını detaylıca anlattı ve sorunu yerinde çözdü. Hem teknik bilgi konusunda iyiler hem de işlerini düzgün yapıyorlar. Üstelik fiyatları da piyasaya göre oldukça makuldü. Memnun kaldık.”

“Yeni açtığımız kahve dükkânı için espresso makinesi ve öğütücü kurulumu gerekiyordu. Kuruluma gelen ekip sadece bağlantıları yapıp gitmedi; hangi ayarlara dikkat etmemiz gerektiğini, basınç ve sıcaklık gibi detayları da açıkladı. Bizim gibi teknik bilgisi olmayan biri için çok faydalı oldu. İlgi ve sabırla anlattıkları için ayrıca teşekkür ederiz.”

“Makinemizin buhar çubuğu arızalanmıştı ve yoğun döneme denk gelmişti. Telefonla durumu anlattım, gelirken yedek parçayı da yanlarında getirmişler. Aynı gün içinde parçayı değiştirip teslim ettiler. Boş yere tekrar tekrar uğraşmadık. Hızlı ve çözüm odaklı çalışıyorlar. Bundan sonra tüm teknik işlerde ilk arayacağım ekip belli.”

“Personelimiz için ekipman kullanımı ve günlük bakım üzerine kısa bir eğitim aldık. Anlattıkları şeyler teknikti ama oldukça sade bir dille ifade ettiler. Eğitimden sonra hem personel daha bilinçli hale geldi hem de makinelerle ilgili küçük arızalar azaldı. Sadece teknik servis değil, danışmanlık yönleri de oldukça güçlü.”